Para iade politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. CAYMA HAKKI Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.

2. İADE ŞARTLARI İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya ulaştırılması gerekmektedir. Ürün iade edilirken, ürünün faturası kurumsal ise, iade faturası ile birlikte gönderilmelidir. Ürünün ambalajında yırtılma, bozulma, ezilme veya kullanım tespit edilirse iade kabul edilmeyebilir.

3. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER Mevzuat gereği; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (gıda ürünleri, atıştırmalıklar vb.) ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin (takviye edici gıdalar, kişisel bakım ürünleri vb.) iadesi yasal olarak mümkün değildir. Bu ürünlerde ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünler iade alınmamaktadır.

4. İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ Cayma hakkının kullanılmasının ardından, iade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı ise kredi kartına, havale ise ilgili hesaba) tek seferde iade edilir. İade kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (Aras Kargo) ile gönderilmesi şartıyla Satıcı'ya aittir. Farklı bir kargo şirketi ile gönderimlerde kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.

İLETİŞİM BİLGİLERİFirma Unvanı: Murat Fırtına Adres: Akdeniz Mah Yaşardoğu Cad Kuzey2 apt MEZİTLİ/Mersin E-posta: muratsifaci@gmail.com Telefon: +90 535 268 1964